احتمالاً تا به حال این اصطلاح را شنیده‌اید که «دردت را می‌فهمم»؛ اما گروهی از آدم‌ها، «واقعاً» درد دیگران را می‌فهمند، مثل این دکتر در بوستن آمریکا.